01/12/2023 • Pas moins de 51 milliards de dollars de chiffre d'affaires de vente en ligne ont été influencé par l'IA. Comment ? Via des offres ciblées, des recommandations de produits et les services de chat alimentés par l'IA générative.
Les chiffres de la Cyber Week 2023, basés sur l'analyse des données d'achat de plus de 1,5 milliard d'acheteurs - saisies et analysées par Salesforce - montrent une augmentation de 6 % des ventes mondiales d'une année sur l'autre, atteignant 273 milliards d'euros.
L'analyse des ventes en ligne a montré que les taux de remise attractifs ont entraîné une forte croissance des ventes lors des deux plus grandes journées d'achat en ligne de l'année : le Black Friday et le Cyber Monday.
Voici quelques-unes des tendances les plus intéressantes :
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